NE İSTEDİĞİNİ BİLMEK SADECE KİŞİSEL GELİŞİMDE DEĞİL İŞ YAŞAMINDA DA ÖNEMLİ.
CHRO İnsan Kaynakları başkanı unvanı ile sorumluluk alan üst yöneticiler, icranın ve stratejinin önemli bir parçası ve
üst yönetimin sorumlu takım oyuncusudur.
İnsan kaynakları yöneticisinin aynı zamanda iyi bir iletişimci olması gerektiğini 20 yıl öncesinden beri söylemekteyim.
Bana, 'Tabi sen iletişimcisin onun için böyle söylüyorsun değil mi...' diyenler şimdi ne kadar haklı olduğumu görüyorlar.
Söyleneni yapmak işe almak işten çıkartmak özlüğü yönetmek hedef vermek eğitim planlamaktan çok daha fazlasıdır
bir kurumun, markanın insan kaynaklarını yönetmek.
Patron ne isterse yapmak değini dediği gibi iletmek hiç değildir.
Bazen yönetim bir şey isterken kelimeleri cümleleri istediğini tam yansıtmayabilir,.
keskin olabilir, dendiği gibi aktarıldığında motivasyonu ve inanmışlığı bozabilir.
Bir pozisyonu tanımlarken aklındaki her şeyi isteyebilir.
Bu ortamlar, önemli bir iletişim yaklaşımı ile dinlendiğinde, doğru sorular sorulup yapıcı yorumlar paylaşıldığında
yani koçluk yaklaşımı devreye girdiğinde arz talep dengesi kurulur
fayda yaratan değer katan iş sonuçları elde edilir.
Geçen gün çok kıymetli bir dostum, bana bir görev tanımı gönderdi ve desteğimi istedi.
Ben de görev tanımı yazmaya çalıştığını ve doğru olmuş mu diye sorduğunu sandım.
Unvan İdari işler ve ön muhasebe sorumlusu olarak yazılmıştı.
tanımda ise seyahat, etkinlik organizasyonu, idari işler sorumluluğu, toplantı notları tutmak, gelen telefonları yönlendirmek, danışmada gelenleri karşılamak, muhasebe sürecinde gelen giden ödenenleri takip etmek raporlamak, konularındaki tüm işler yazmaktaydı.
Ben de böyle görev tanımı olmaz diye yalınlaştırarak bölerek revize ettim işleri ve ana sorumlu unvanlara dağıttım.
Sebeplerini de açıkladım.
Oysa sevgili arkadaşım görev tanımını düzenlememi değil tüm bu işleri yapacak bir aday bulmamı ısrarla istemekteydi.
Anladım ki bireysel danışmanlıklarımda önem verdiğim; ne istediğini bilmek iş yaşamında da çok önemli.
Birbirinden farklı odaklanma ve uzmanlıklardaki iş başlıklarını tek bir çalışandan ve karmakarışık iş özetinde beklemek hem kalitesiz iş sonuçlarına hem de düşük performansa sebep olacaktır.
Yeni mezun birini alalım bütün bu işlerde ben yetiştiririm bakış açısı , yeni mezun deneyimsiz gencin zaten işleri bilmemesi ve odaklanamayacağı gerçeği ile zaman ve moral kaybına sebep olacaktır.
Deneyimli bir profil ise 'ne iş olsa yaparım' demeyecek ve uzmanlık alanın da sorumluluk alacaktır.
Etabii bu deneyimin ve hedeflerini gerçekleştirmesinin de maş ve yan haklarla ilgili bir karşılığı istenecektir.
İşte bu gerçeklerle iş veren tam olarak ne istiyor?
İstediği iş sonuçlarını sağlayacak kişi hangi özelliklere sahip olmalıdır?
( Deneyimi yaşı eğitimi vb )
Bu özelliklerdeki çalışanın organizasyon şemasındaki yeri ve unvanı nedir ?
Maaş ve performans kriterleri mevcut ortamdaki maaşlara da bakıldığında ne olacaktır?
Ancak bu soruların cevapları verildiğinde ne arandığı da bilinebilir ve doru görev tabımı ve uygun maaş teklifi ile aranan aday bulunabilir.
Diğer taraftan iş arayan profesyoneller de aynı soruyu kendilerine sormalı.
Ne istediğimi biliyor muyum?
Hangi sektör?
Hangi sorumluluklar?
Kariyer planı?
Deneyim aktarma mı deneyim kazanma mı önceliğim?
Fark yaratma fark ve değer katmak mı?
Mevcudu yürütmek mi tercihim?
Mülakatlarda dikkatimi çeken yaklaşımlardan biri de yeni mezun gençlerin hemen yönetici olmak istemeleri ve işe en azından uzman olarak yönetici maaşı talebiyle başlama ısrarları.
Okuldan mezun olup işe başlayan bir gence hemen uzman olarak başlayamayacağını anlatmak da kolay olmuyor.
İşi öğrendikçe hedeflerini gerçekleştirdikçe uzmanlaşır çalışan.
Önce işi öğrenmek sonra takım oyuncusu olup takım iletişimi ile yönetsel yetkinlikleri de kazanmak süreci vardır iş yaşamında.
Kişi kendini yönetmekle başlar yönetsel yetkinlikleri hayata geçirmeye.
İşini yönetir sonra ilişkileri sonra ekibi.... böyle ilerler kendini geliştirme süreci.
CHRO İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİCİLERİNİN HEM İŞ VEREN HEM ADAYLARI,
ÇALIŞANLARI İYİ ANLAMA,
İYİ ANLATMA,
İLETİŞİM SÜRECİNİ ETKİN VE POZİTİF YÜRÜTME,
DEĞER KATAN YAKLAŞIM SORUMLULUKLARI, HER ZAMANKİNDEN ÖNEMLİDİR.