Zurich Türkiye'nin projesi, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığının inovasyon fonundan hibe desteği aldı

Proje kapsamında üretken yapay zeka, ses teknolojileri ve doküman anlama sistemlerini bir araya getiren yeni nesil bir kurumsal yapay zeka altyapısı geliştiriliyor.

Bu altyapı sayesinde poliçe, teklif, revizyon ve satış sonrası destek süreçlerinde farklı kaynaklardan gelen talepler analiz edilerek doğru sistemlere yönlendirilmesi ve operasyonel aksiyonların daha hızlı hayata geçirilebilmesi sağlanıyor. Böylece hem çalışan verimliliğinin artırılması hem de müşterilere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunulması hedefleniyor.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Zurich Sigorta Grubu Türkiye Üst Yöneticisi (CEO) Yılmaz Yıldız, Türkiye'nin en büyük uluslararası yatırımcılarından biri olarak yapay zekayı müşterilerinin, çalışanlarının ve iş ortaklarının hayatını kolaylaştıran bir değer yaratma alanı olarak gördüklerini belirtti.

Yıldız, müşteri deneyimini iyileştiren, çalışanlarının verimliliğini artıran ve operasyonel süreçleri daha etkin hale getiren çözümlere yatırım yapmaya devam ettiklerini anlattı.

Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından yürütülen program kapsamında destek almaktan mutluluk duyduklarını vurgulayan Yıldız, şunları kaydetti:

"Türkiye Yapay Zeka Zirvesi'nde açıklanan 2026-2030 Yapay Zeka Eylem Planı ile ortaya konulan vizyonu son derece kıymetli buluyor, Sayın Cumhurbaşkanımız Recep Tayyip Erdoğan ve Sanayi ve Teknoloji Bakanımız Sayın Mehmet Fatih Kacır'ın liderliğinde ülkemizin yapay zeka alanında geliştirici ve küresel ölçekte rekabetçi bir konuma ulaşma hedefini destekliyoruz.

Değerli iş ortağımız Abra Partners ile hayata geçirdiğimiz bu işbirliğinin, insanı odağına alan yapay zeka uygulamalarının finans sektöründe yaygınlaşmasına öncülük etmesinin yanı sıra Türkiye'nin teknoloji ve inovasyon ekosistemine de katkı sağlayacağına inanıyoruz."