Tosun’a göre güçlü şirketler yalnızca finansal sermayeyle değil, doğru yapılandırılmış insan kaynağı, sağlıklı kurum kültürü ve sürdürülebilir yönetim sistemleriyle geleceğe hazırlanıyor.Demet Kumaş Tosun kimdir? Sizi biraz tanıyabilir miyiz?1986 Çorum doğumluyum. Kocaeli Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri bölümünden mezun oldum. Ardından Marmara Üniversitesi’nde İnsan Kaynakları Yönetimi alanında yüksek lisans eğitimimi tamamladım.Profesyonel iş hayatıma üniversite yıllarında yurt dışı eğitim danışmanlığı yaparak başladım. Sonrasında Defacto, Gürmen Grup, Turkuvaz Medya Grubu ve D&R gibi Türkiye’nin önde gelen kurumlarında insan kaynakları alanında görev aldım. Farklı sektörlerde edindiğim deneyim, insan kaynaklarına yalnızca operasyonel değil; stratejik, kültürel ve sürdürülebilirlik odaklı bakmamı sağladı.
Bugün kurucusu olduğum ELZ HR ile kurumlara insan kaynakları alanında danışmanlık hizmeti veriyorum. Aynı zamanda “Altın Kariyer Yolu” kitabının yazarıyım. Kurumların insan kaynakları yapılanmalarına, profesyonellerin ise kariyer yolculuklarına katkı sunmayı önemsiyorum.Kurumsal deneyiminiz bugün danışmanlık yaklaşımınıza nasıl yansıyor?Kurumsal hayatta farklı sektörlerde, farklı büyüklükteki şirketlerde ve farklı kurum kültürlerinde çalışma fırsatı buldum. Bu deneyim bana insan kaynaklarının yalnızca bir süreç yönetimi değil, şirketin tamamını etkileyen stratejik bir yapı olduğunu gösterdi.Bugün danışmanlık yaklaşımımı da bu bakış açısıyla şekillendiriyorum. Çünkü şirketlerde yaşanan birçok konu ilk bakışta işe alım, performans, iletişim ya da çalışan bağlılığı problemi gibi görünse de, arka planda çoğu zaman daha bütünsel bir ihtiyaç oluyor. Organizasyon yapısı net mi, görev tanımları doğru mu, yöneticiler ekiplerini sağlıklı yönetebiliyor mu, çalışan deneyimi güçlü mü, şirketin büyüme hedefleriyle insan kaynağı yapısı uyumlu mu? Bu soruların tamamına birlikte bakmak gerekiyor.Bu nedenle kurumlara yalnızca tek bir başlıkta değil; işe alım ve yetenek kazanımı, organizasyonel yapılanma, performans, çalışan deneyimi, eğitim, koçluk, mentorluk, dijital İK süreçleri ve Liderlik Gelişimi gibi alanlarda bütünsel destek sunuyorum.Benim için insan kaynakları danışmanlığı, şirketin bugünkü ihtiyacını çözmek kadar gelecekte büyümesini taşıyacak sistemi kurmaya da katkı sağlamaktır. Kurumsal deneyimim sayesinde şirketlerin hem içeride yaşadığı operasyonel gerçekliği hem de yönetim tarafındaki stratejik ihtiyacı birlikte okuyabiliyorum. Bu da danışmanlıkta daha uygulanabilir, gerçekçi ve kuruma özel çözümler üretmemi sağlıyor.Kurumlara hangi alanlarda destek veriyorsunuz?ElzHR olarak kurumlara bütünsel insan kaynakları danışmanlığı sunuyoruz. Bu kapsamda işe alım ve yetenek kazanımı, organizasyon yapılarının kurulması ve yeniden yapılandırılması, dijital dönüşüm süreçlerinde İK stratejisinin doğru konumlandırılması, kurumsal eğitim, koçluk ve mentorluk sistemlerinin tasarlanması gibi alanlarda destek veriyoruz.Ayrıca aile şirketlerinde kuşak geçişi, liderlik yapılanmaları ve sürdürülebilir yönetim kültürü gibi özel başlıklarda da çalışıyoruz. Çünkü her kurumun ihtiyacı aynı değil. Bazı şirketlerde öncelik doğru yeteneğe ulaşmak olurken, bazı şirketlerde organizasyon yapısını netleştirmek, bazı şirketlerde ise ekipleri ve yöneticileri geliştirmek daha kritik hale geliyor.Benim için danışmanlık, hazır reçete sunmak değil; kurumun mevcut yapısını, kültürünü, hedeflerini ve insan kaynağı dinamiklerini doğru okuyarak uygulanabilir bir yol haritası oluşturmaktır.Bugün şirketler insan kaynaklarına neden daha stratejik bakmak zorunda?Çünkü rekabet artık yalnızca ürün, fiyat ya da teknoloji üzerinden ilerlemiyor. Şirketlerin gerçek rekabet avantajı, insan kaynağını nasıl yönettiğiyle doğrudan bağlantılı.Doğru insanı bulmak, elde tutmak, geliştirmek, çalışan deneyimini güçlendirmek, liderlik kültürünü inşa etmek ve değişime uyum sağlayan ekipler kurmak artık şirketlerin sürdürülebilirliği açısından kritik başlıklar arasında. Özellikle büyüme dönemindeki şirketlerde insan kaynakları doğru yapılandırılmadığında, sorunlar önce ekiplerde, sonra süreçlerde, en sonunda da finansal sonuçlarda kendini gösteriyor.Bu nedenle insan kaynakları artık sadece bordro, evrak ya da işe alım süreci olarak görülmemeli. İnsan kaynakları; verimlilik, bağlılık, performans, kurum kültürü ve sürdürülebilir büyüme ile doğrudan ilişkili stratejik bir yönetim alanı olarak konumlanmalı.Dijitalleşme ve yapay zeka insan kaynaklarını nasıl dönüştürüyor?Dijitalleşme insan kaynaklarına hız, görünürlük ve ölçülebilirlik kazandırdı. İşe alım süreçlerinden performans yönetimine, eğitim planlamasından raporlamaya kadar birçok alan artık daha sistemli yönetilebiliyor.Ancak burada çok önemli bir denge var. Teknoloji insan kaynaklarının yerine geçmemeli; insan kaynaklarının karar alma gücünü artırmalı. Çünkü İK’nın merkezinde hala insan var. Aday deneyimi, çalışan bağlılığı, güven, liderlik ve kurum kültürü yalnızca yazılımlarla yönetilemez.Ben dijital dönüşümü çok değerli buluyorum. Fakat şirketlerin teknolojiye geçerken yalnızca “hangi sistemi alalım?” sorusunu değil, “bu sistem çalışan deneyimini, yönetim kalitesini ve karar alma süreçlerimizi nasıl iyileştirecek?” sorusunu da sormaları gerekiyor. Dijitalleşme doğru kullanıldığında şirketlere büyük hız kazandırır; yanlış kullanıldığında ise insan temasını zayıflatabilir.“Altın Kariyer Yolu” kitabınız ve gelecek hedefleriniz hakkında neler söylemek istersiniz?“Altın Kariyer Yolu” kitabını yazarken amacım, kariyer yolculuğunda olan kişilere daha bilinçli bir bakış açısı kazandırmaktı. Çünkü kariyer yalnızca CV hazırlamak, iş görüşmesine gitmek ya da terfi almak değildir. Kariyer; kişinin kendini tanıdığı, güçlü yönlerini keşfettiği, hedeflerini netleştirdiği ve kendi yolunu daha bilinçli inşa ettiği bir süreçtir.Bugün hem bireysel hem kurumsal çalışmalarımda aynı bakış açısını sürdürüyorum. Kurumların daha güçlü insan kaynakları sistemleri kurmasına, profesyonellerin ise kendi potansiyellerini daha doğru konumlandırmasına destek olmak istiyorum.Gelecek dönemde hedefim; ElzHR çatısı altında daha fazla kuruma sürdürülebilir İK çözümleri sunmak, çalışan deneyimi, liderlik gelişimi, organizasyonel yapılanma ve dijital İK dönüşümü alanlarında daha fazla değer üretmek. Çünkü inanıyorum ki insanı doğru konumlandıran şirketler yalnızca bugünü değil, geleceği de daha güçlü yönetir.
Bugün kurucusu olduğum ELZ HR ile kurumlara insan kaynakları alanında danışmanlık hizmeti veriyorum. Aynı zamanda “Altın Kariyer Yolu” kitabının yazarıyım. Kurumların insan kaynakları yapılanmalarına, profesyonellerin ise kariyer yolculuklarına katkı sunmayı önemsiyorum.Kurumsal deneyiminiz bugün danışmanlık yaklaşımınıza nasıl yansıyor?Kurumsal hayatta farklı sektörlerde, farklı büyüklükteki şirketlerde ve farklı kurum kültürlerinde çalışma fırsatı buldum. Bu deneyim bana insan kaynaklarının yalnızca bir süreç yönetimi değil, şirketin tamamını etkileyen stratejik bir yapı olduğunu gösterdi.Bugün danışmanlık yaklaşımımı da bu bakış açısıyla şekillendiriyorum. Çünkü şirketlerde yaşanan birçok konu ilk bakışta işe alım, performans, iletişim ya da çalışan bağlılığı problemi gibi görünse de, arka planda çoğu zaman daha bütünsel bir ihtiyaç oluyor. Organizasyon yapısı net mi, görev tanımları doğru mu, yöneticiler ekiplerini sağlıklı yönetebiliyor mu, çalışan deneyimi güçlü mü, şirketin büyüme hedefleriyle insan kaynağı yapısı uyumlu mu? Bu soruların tamamına birlikte bakmak gerekiyor.Bu nedenle kurumlara yalnızca tek bir başlıkta değil; işe alım ve yetenek kazanımı, organizasyonel yapılanma, performans, çalışan deneyimi, eğitim, koçluk, mentorluk, dijital İK süreçleri ve Liderlik Gelişimi gibi alanlarda bütünsel destek sunuyorum.Benim için insan kaynakları danışmanlığı, şirketin bugünkü ihtiyacını çözmek kadar gelecekte büyümesini taşıyacak sistemi kurmaya da katkı sağlamaktır. Kurumsal deneyimim sayesinde şirketlerin hem içeride yaşadığı operasyonel gerçekliği hem de yönetim tarafındaki stratejik ihtiyacı birlikte okuyabiliyorum. Bu da danışmanlıkta daha uygulanabilir, gerçekçi ve kuruma özel çözümler üretmemi sağlıyor.Kurumlara hangi alanlarda destek veriyorsunuz?ElzHR olarak kurumlara bütünsel insan kaynakları danışmanlığı sunuyoruz. Bu kapsamda işe alım ve yetenek kazanımı, organizasyon yapılarının kurulması ve yeniden yapılandırılması, dijital dönüşüm süreçlerinde İK stratejisinin doğru konumlandırılması, kurumsal eğitim, koçluk ve mentorluk sistemlerinin tasarlanması gibi alanlarda destek veriyoruz.Ayrıca aile şirketlerinde kuşak geçişi, liderlik yapılanmaları ve sürdürülebilir yönetim kültürü gibi özel başlıklarda da çalışıyoruz. Çünkü her kurumun ihtiyacı aynı değil. Bazı şirketlerde öncelik doğru yeteneğe ulaşmak olurken, bazı şirketlerde organizasyon yapısını netleştirmek, bazı şirketlerde ise ekipleri ve yöneticileri geliştirmek daha kritik hale geliyor.Benim için danışmanlık, hazır reçete sunmak değil; kurumun mevcut yapısını, kültürünü, hedeflerini ve insan kaynağı dinamiklerini doğru okuyarak uygulanabilir bir yol haritası oluşturmaktır.Bugün şirketler insan kaynaklarına neden daha stratejik bakmak zorunda?Çünkü rekabet artık yalnızca ürün, fiyat ya da teknoloji üzerinden ilerlemiyor. Şirketlerin gerçek rekabet avantajı, insan kaynağını nasıl yönettiğiyle doğrudan bağlantılı.Doğru insanı bulmak, elde tutmak, geliştirmek, çalışan deneyimini güçlendirmek, liderlik kültürünü inşa etmek ve değişime uyum sağlayan ekipler kurmak artık şirketlerin sürdürülebilirliği açısından kritik başlıklar arasında. Özellikle büyüme dönemindeki şirketlerde insan kaynakları doğru yapılandırılmadığında, sorunlar önce ekiplerde, sonra süreçlerde, en sonunda da finansal sonuçlarda kendini gösteriyor.Bu nedenle insan kaynakları artık sadece bordro, evrak ya da işe alım süreci olarak görülmemeli. İnsan kaynakları; verimlilik, bağlılık, performans, kurum kültürü ve sürdürülebilir büyüme ile doğrudan ilişkili stratejik bir yönetim alanı olarak konumlanmalı.Dijitalleşme ve yapay zeka insan kaynaklarını nasıl dönüştürüyor?Dijitalleşme insan kaynaklarına hız, görünürlük ve ölçülebilirlik kazandırdı. İşe alım süreçlerinden performans yönetimine, eğitim planlamasından raporlamaya kadar birçok alan artık daha sistemli yönetilebiliyor.Ancak burada çok önemli bir denge var. Teknoloji insan kaynaklarının yerine geçmemeli; insan kaynaklarının karar alma gücünü artırmalı. Çünkü İK’nın merkezinde hala insan var. Aday deneyimi, çalışan bağlılığı, güven, liderlik ve kurum kültürü yalnızca yazılımlarla yönetilemez.Ben dijital dönüşümü çok değerli buluyorum. Fakat şirketlerin teknolojiye geçerken yalnızca “hangi sistemi alalım?” sorusunu değil, “bu sistem çalışan deneyimini, yönetim kalitesini ve karar alma süreçlerimizi nasıl iyileştirecek?” sorusunu da sormaları gerekiyor. Dijitalleşme doğru kullanıldığında şirketlere büyük hız kazandırır; yanlış kullanıldığında ise insan temasını zayıflatabilir.“Altın Kariyer Yolu” kitabınız ve gelecek hedefleriniz hakkında neler söylemek istersiniz?“Altın Kariyer Yolu” kitabını yazarken amacım, kariyer yolculuğunda olan kişilere daha bilinçli bir bakış açısı kazandırmaktı. Çünkü kariyer yalnızca CV hazırlamak, iş görüşmesine gitmek ya da terfi almak değildir. Kariyer; kişinin kendini tanıdığı, güçlü yönlerini keşfettiği, hedeflerini netleştirdiği ve kendi yolunu daha bilinçli inşa ettiği bir süreçtir.Bugün hem bireysel hem kurumsal çalışmalarımda aynı bakış açısını sürdürüyorum. Kurumların daha güçlü insan kaynakları sistemleri kurmasına, profesyonellerin ise kendi potansiyellerini daha doğru konumlandırmasına destek olmak istiyorum.Gelecek dönemde hedefim; ElzHR çatısı altında daha fazla kuruma sürdürülebilir İK çözümleri sunmak, çalışan deneyimi, liderlik gelişimi, organizasyonel yapılanma ve dijital İK dönüşümü alanlarında daha fazla değer üretmek. Çünkü inanıyorum ki insanı doğru konumlandıran şirketler yalnızca bugünü değil, geleceği de daha güçlü yönetir.
