DÜNYA KÜÇÜK, BİZ BÜYÜK
Ramon De Leon, ABD’de yaşayan sıradan Latin Amerikalı. Chicago’da büyüyor ve eğitimini liseye kadar devam ettiriyor. Okuldan sonra senelerce restorantlarda garson olarak çalışıyor. Yıllar sonra hayaline kavuşuyor ve Domino’s Pizza’nın bir şubesini Chicago’da açıyor.
İlk olarak, 1998’de bir aracı firma ile anlaşarak online sipariş sistemini kuruyor. 2004’de Twitter’dan önce AOL İnstant Messenger’i micro blog olarak kullanmaya başlıyor. 2005 yılında ise üniversite öğrencileri ile anlaşarak işlettiği Domino’s Pizza şubesinin Facebook grubunu kuruyor.
Bununla beraber çevredeki lise ve üniversitelerdeki bir çok etkinliğe pizza sponsoru oluyor. Buna karşılık öğrencilerden pizza yerken, pizza standının başında kuyrukta beklerken ve eğlenirken çektirdikleri fotoğrafları internetteki gruplarda paylaşmalarını istiyor.Ayrıca Ramon bu etkinliklere katılıyor ve kendi elleriyle pizza servisi yapıyor.
Ramon, öğrencilerden fotoğrafları paylaşmalarını istiyor. Facebook’ta etkinlik fotoğraflarının paylaşımını kendisi yapamıyor. Çünkü o dönemler Facebook sadece .edu uzantılı maillerle üyelik kabul ediyor.Bir süre sonra bu duruma bozulan Ramon, en yakındaki bir koleje giderek kendini okula yazdırıyor. Okuldan aldığı .edu uzantılı mail adresi ile kendine bir Facebook profili açıyor. Ramon monitter.com’u kullanarak sosyal medyada şubesini yakın takibe alıyor.
Ramon’un takipleri boşa çıkmıyor ve yanlış pizza gönderimi yapan şubesi hakkında olumsuz bir tweet’e rastlıyor. Şubeye gidiyor ve o saatte o siparişi hazırlayan personelini buluyor. Özür mesaji taşıyan bir video hazırlıyor ve internette yayınlıyor.Bu özür videosu yerli-yabancı basında ve pazarlama bloglarında paylaşıyor. Video 906,908 kez izleniyor.
Ramon’un emekleri sonuçsuz kalmıyor ve işletmesi, Amerika genelinde en iyi müşteri hizmeti sunan Domino’s şubesi seçiliyor.
Şube sayısını 3’e çıkartan Ramon’un medyada son görüldüğü yer CNN’de yayınlanan bir ekonomi programı oluyor.
Bu hikayeye sosyal medyanın gücünü anlatan bir sitede rastladım.Sosyal medyanın günümüzdeki gücünü vurgulayan bir hikaye olmasına ragmen ben hikayenin arka planındaki çarpıcı ekonomi unsurlarından etkilendim.
Küçücük bir pizza dükkanın başarı hikayesi aslında bir sosyal medya gücü, girişimcilik becerisinden çok öte….İşte bu hikayenin ekonomik unsurları:
Ekonomik büyüme için plan, program, strateji ve kararlılık gerekir. (Ekonomi planları olmayan, kısa vadeli günü kurtarma politikası sürdüren ülkelere en büyük ders Ramon’un hikayesi olarak gösterilebilir)
Sahip olduğu iş alanında uzmanlaşma becerisi çok net ortaya konmuştur (Karşılaştırmalı üstünlükler teorisinde aktarıldığı üzere üstünlük sahibi olunan ekonomik faaliyeti uluslararası ticarette yürütebilmek en önemli unsurdur )
Sahip olduğu iş alaninı her mecrada anlatabilme, tanıtmabilme, pazarlama stratejisi ciddiye alınması gereken bir gerekliliktir. (Sayısız tarihi esere, olağan üstü coğrafi üstünlüğe ve müthiş doğal zenginliklere sahip ülkelerin turizm gibi alanlarda kendilerine tanıtım stratejisi oluşturmaları gerekliliği Ramon’un hikayesinden görülebilir)
Küçücük bir pizza dükkanından başarı öyküsü oluşturmayı basaran Ramon’un hikayesini okuyunca istenirse ülkelerin kalkınma politikalarının, ekonomi politikalarının çok temel ve basit ilkelerle ortaya çıkartılabileceği görülmektedir.Rekabetin çok olduğu bir alanda , küçücük bir sermaye ile ortaokul mezunu girişimci bir pizza dükkanını ekonomi programlarına konu edebiliyorsa, kendi zenginlikleri içinde fakirlik yaşayan ülkelere ne söylenebilir ki??????????????
İsteyene Dünya Küçük, Biz Büyük……….
Ponçik:Gelişmiş ülkelerin en önemli gücü ekonomi, eğitim, sağlık gibi temel yapı taşlarında orta ve uzun vadeyi içerir politikalar hazırlamalarından geçmektedir.Bu politikaların dışına çıkmamaya özen göstererek , öngörülebilir şekilde hareket etmek toplumun her kesiminde güven ve istikrar sağlamaktadır.
Gelişmekte olan ülkelerin ise en büyük handikapı , orta ve uzun vadeli programlar oluşturamamalarıdır.Öngörülebilir zemin oluşturulmadığı için de kalkınmaları için gerekli olan pek çok reform uygulanabilir olmaktan uzaktır.
Gülümseten finans kitabı ‘Acemi Finansçının Günlüğü’nü az sayıda D&R’larda